Ayuda para iniciar sesión
Las llaves de acceso, explicadas
La forma más fácil y segura de iniciar sesión en Retire.do, en palabras sencillas.
Tres pasos y listo
- Elige «Iniciar sesión con una llave de acceso».
- Usa tu huella, tu cara o el bloqueo de pantalla.
- Ya has entrado. Nada que escribir ni recordar.
¿Qué es una llave de acceso?
Una llave de acceso sustituye a las contraseñas. Inicias sesión con tu huella, tu cara o el bloqueo de pantalla, igual que al desbloquear tu teléfono.
Nada que recordar ni que escribir. Una llave de acceso solo funciona en retire.do, así que un sitio falso no puede robártela.
Retire.do nunca ve tu huella, tu cara ni tu PIN
Nunca salen de tu dispositivo. Tu dispositivo solo le confirma a Retire.do que de verdad eres tú.
Dónde se guardan tus llaves de acceso
Tus llaves de acceso se guardan de forma segura en el gestor de contraseñas de tu dispositivo y se copian a tus otros dispositivos:
- iPhone, iPad y Mac: Llavero de iCloud
- Teléfonos Android y Chrome: Gestor de contraseñas de Google
- Computadoras con Windows: Windows Hello (y tu cuenta Microsoft)
Iniciar sesión en una computadora con tu teléfono
En una computadora, elige «Iniciar sesión con una llave de acceso» y luego «Usar un teléfono o una tableta». Escanea el código QR con tu teléfono y confirma allí.
Hace falta tener el Bluetooth activado en la computadora y en el teléfono. ¿Sin Bluetooth? El código por correo siempre funciona.
Si pierdes tu teléfono
Nadie puede usar tu llave de acceso sin tu huella, tu cara o tu PIN. Inicia sesión en otro dispositivo con el código por correo y elimina el dispositivo perdido en «Cómo inicias sesión».
Las llaves de acceso sincronizadas vuelven a tu nuevo teléfono en cuanto inicias sesión en tu cuenta de Apple, Google o Microsoft.
En una computadora compartida o pública
Marca «Esta es una computadora compartida o pública» al iniciar sesión: cerramos tu sesión antes y nunca guardamos ahí una llave de acceso. O inicia sesión con tu propio teléfono.
Protégete de las estafas
Nunca te llamaremos ni te enviaremos mensajes o correos para pedirte un código de inicio de sesión. Escribe un código solo en retire.do, en una página que hayas abierto tú.
Tu cuenta es tan segura como tu buzón de correo, porque el código por correo siempre permite iniciar sesión. Protege bien tu correo y lee nuestros correos de seguridad: te avisamos de cada inicio de sesión nuevo y de cada cambio.
¿Te registraste con Facebook?
Quita la conexión con Facebook cuando quieras en «Cómo inicias sesión» o en la configuración de Facebook, en Apps y sitios web. Tu cuenta de Retire.do se mantiene.